Als Servicepartner von RIMOWA unterhalten wir in unserem Nürnberger Lederwaren- Fachgeschäft
"LEDERWAREN ALBRECHT" eine RIMOWA Servicestation für den Großraum Nordbayern

Gerne helfen wir Ihnen bei allen Servicefragen rund um RIMOWA-Produkte weiter.
In der Regel laufen alle Garantie- und kostenpflichtigen Reparaturen wie folgt ab:
Garantiefälle innerhalb der 5-Jahresfrist (Herstellergarantie von RIMOWA) werden unkompliziert abgewickelt. Sie bringen uns Ihren beschädigten Koffer mit Kaufnachweis oder Garantiekarte vorbei. Dieser wird dann umgehend in unserer Sattlerei fachmännisch repariert oder weiterbearbeitet und kann nach Terminabsprache wieder abgeholt werden.
In vielen Fällen handelt es sich jedoch um unsachgemäße Behandlung, wie z.B.Transportschäden, die durch Gewalteinwirkung entstanden sind,hierfür ist der Beförderer verantwortlich. Der Schaden muss umgehend ( Nachmeldefrist 7 Tage) beim Schädiger gemeldet werden.
In diesen Fällen, begutachten wir Ihren Patienten und  kümmern uns um eine rasche Problemlösung.
Der Koffer kann in den meisten Fällen bei uns repariert werden, sollte eine Reparatur nicht mehr möglich sein, erstellen wir Ihnen auch gerne ein Schadensgutachten.
Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte telefonisch unter 0911-440458 oder per mail unter info@kofferpoint.de an uns!

Wir sind für unsere Kunden da!